Acreditamos que o entretenimento online deve ser uma experiência prazerosa, segura e consciente. A 77q coloca o bem-estar dos seus jogadores acima de qualquer métrica comercial — e por isso oferecemos ferramentas, informações e suporte para que você jogue sempre dentro dos seus limites.
Jogar online deve ser divertido — e ponto. Quando o jogo deixa de ser entretenimento e começa a gerar preocupações financeiras ou emocionais, é hora de buscar ajuda. A 77q está aqui para isso.
Jogo responsável começa pela mentalidade certa: apostar deve ser uma forma de lazer, não uma estratégia para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Nunca aposte valores que você não pode perder.
Antes de começar qualquer sessão de jogo, estabeleça um limite claro de quanto você está disposto a gastar. Respeite esse limite independentemente do resultado — seja uma sequência de ganhos ou perdas.
Defina um limite de tempo por sessão e faça pausas regulares. Perder a noção do tempo é um dos primeiros sinais de que o jogo está passando dos limites saudáveis.
Tentar recuperar dinheiro perdido apostando mais é um comportamento de risco. Se você atingiu seu limite de perda, encerre a sessão. Haverá sempre outra oportunidade — e sua saúde financeira vem primeiro.
Sentiu que o jogo está afetando seus relacionamentos, trabalho ou finanças? Falar com alguém de confiança — família, amigo ou profissional — é um passo fundamental. Não há vergonha em pedir ajuda.
Se perceber que está perdendo o controle, utilize nossa ferramenta de autoexclusão imediatamente. Você pode bloquear seu acesso por 30, 90 ou 180 dias — ou de forma permanente. É simples, rápido e eficaz.
A 77q disponibiliza um conjunto completo de recursos para que cada jogador mantenha total controle sobre sua experiência. Todas as ferramentas estão disponíveis na seção "Configurações da Conta" da plataforma.
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de espera de 7 dias, garantindo uma decisão consciente.
Ativação imediataEstabeleça um teto para suas perdas em um determinado período. Quando o limite for atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o início do próximo ciclo.
Proteção automáticaConfigure o tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você receberá um aviso e, se não interagir, a sessão será encerrada automaticamente.
Lembrete de realidadePrecisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período de time-out, você não poderá acessar os jogos, mas pode manter a conta ativa para revisão do histórico.
Disponível 24/7A ferramenta mais robusta: bloqueia completamente o acesso à conta por períodos de 30, 90 ou 180 dias, ou de forma permanente. Uma vez ativada, não pode ser cancelada antes do término do prazo escolhido.
Ativação irreversível no prazoAcesse o histórico detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. Ter clareza sobre o próprio comportamento é o primeiro passo para um jogo mais consciente.
Dados em tempo realO jogo problemático se desenvolve gradualmente. Reconhecer os sinais cedo é fundamental para buscar ajuda antes que a situação se agrave. Se você se identificou com dois ou mais dos comportamentos abaixo, considere ativar a autoexclusão ou buscar apoio profissional.
Não existe vergonha em reconhecer um problema. O jogo compulsivo é tratado como uma condição de saúde — e existem recursos gratuitos de apoio disponíveis no Brasil. Você não precisa enfrentar isso sozinho.
Apostar valores maiores do que o planejado com frequência, mesmo quando tenta manter um limite.
Sentir ansiedade ou irritação quando não pode jogar ou quando tenta reduzir a frequência de apostas.
Pensar constantemente em apostas — relembrar jogadas passadas ou planejar a próxima sessão de forma obsessiva.
Perseguir perdas — apostar mais para tentar recuperar dinheiro perdido em sessões anteriores.
Esconder o comportamento de jogo de familiares, amigos ou colegas de trabalho.
Comprometer o orçamento familiar, pagar contas com atraso ou contrair dívidas para financiar apostas.
Negligenciar responsabilidades profissionais, acadêmicas ou familiares por causa do jogo.
Tentar parar e não conseguir, mesmo reconhecendo que o comportamento está causando danos.
Responda mentalmente às perguntas abaixo com sinceridade. Este questionário é apenas informativo e não substitui avaliação profissional.
Marque as afirmações que se aplicam ao seu comportamento atual.
Se o jogo está causando preocupações para você ou alguém que você conhece, existem recursos de apoio disponíveis. A 77q encoraja todos os jogadores a buscar ajuda sem hesitação.
Nossa equipe está disponível todos os dias, das 08h às 23h (Horário de Brasília), para ajudar com ativação de autoexclusão, limites de conta e qualquer dúvida sobre jogo responsável.
[email protected]O CVV oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia. Se o estresse financeiro causado pelo jogo estiver afetando sua saúde mental, não hesite em buscar apoio pelo telefone 188 (ligação gratuita).
Ligue: 188 (gratuito)Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) oferecem atendimento gratuito em todo o Brasil para dependência comportamental, incluindo o jogo compulsivo.
Busque pelo CAPS mais próximoO setor de apostas e jogos online no Brasil passou por uma transformação regulatória significativa com a promulgação da Lei n.º 14.790/2023, que estabelece as bases para a regulamentação das apostas de quota fixa e jogos de azar online no país. A supervisão ficou a cargo da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.
A 77q acompanha de perto esse processo regulatório e está comprometida com a transparência, a conformidade e a adoção das melhores práticas de jogo responsável exigidas pelo novo marco legal. As regras incluem proteções específicas para consumidores, com destaque para a proibição total de acesso por menores de 18 anos e a obrigatoriedade de ferramentas de autoexclusão.
Além da legislação de apostas, a 77q opera em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018) no tratamento de dados pessoais e com o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990) nas relações com os jogadores brasileiros.
Conheça nossos Termos e Condições, leia a Política de Privacidade ou tire suas dúvidas no FAQ. A 77q está aqui para garantir uma experiência segura e responsável para todo jogador brasileiro.
18+ | Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. O jogo excessivo pode causar problemas financeiros e emocionais. Se precisar de ajuda, ligue 188 (CVV — gratuito).